Как мы используем данные жильцов
Проект политики · редакция от 6 ноября 2026 г. Это фактическое описание работы сервиса, а не утверждение СПбПУ. Юридическое лицо или физическое лицо, выступающее оператором персональных данных, пока официально не определено. Документ нельзя считать завершённой политикой для соблюдения 152-ФЗ до решения этого вопроса и проверки размещения данных.
Кто ведёт сервис
«Совет Тринадцати» — инициативный сервис членов студенческого совета общежития №13. Согласование с СПбПУ не подтверждено. Настройки бота и рабочие сведения контролирует администрация студсовета. Для вопросов о данных напишите боту @Council_Of_Thirteen_bot команду /data.
Что мы получаем и зачем
- При вступлении в студсовет: имя и фамилия, курс, комната, текст анкеты, Telegram ID/username, решение, голоса — для рассмотрения кандидатуры.
- При обращении или вопросе: Telegram ID, текст, место/категория, возможные вложения, статус, ответы и даты — для решения вопроса.
- При регистрации на событие: Telegram ID, запись и посещение — для организации мероприятия.
- Технические действия администраторов, запросы на исправление/удаление, оценки и поддержка инициатив — для учёта работы и защиты от ошибок.
Бот не просит паспорта и медицинские документы; пожалуйста, не отправляйте их, сведения о здоровье и личные данные других людей без необходимости.
Кто видит
Обычные обращения доступны членам совета в рабочих темах. Конфиденциальные жалобы и личные вопросы — только администраторам/основателям через служебный доступ, а также лицам с прямым доступом к хранилищу. Члены совета, не имеющие такого допуска, видят только номер и статус. Конфиденциальное не означает анонимное. Лист ответов Google Формы и рабочие Google Таблицы должны быть доступны только администрации.
Где хранятся данные
Сейчас используются Telegram, Google Forms, Google Sheets, Apps Script и Cloudflare (для интерфейса). Данные анкеты действительно сохраняются не только «в форме», но и на стороне Google и в связанной таблице. Фактическое размещение баз у поставщиков не подтверждено; локализация обработки данных граждан РФ и вопросы трансграничной передачи ещё требуют проверки.
Когда удаляем
Планируемое правило: закрытые вопросы/обращения и отклонённые/отозванные анкеты — до 90 дней; регистрации завершённых событий — до 90 дней после окончания; служебные журналы — до 30 дней. Для активных записей и законных оснований сохранения сроки могут отличаться. Автоматического удаления пока нет: ответственный выполняет проверку и удаление вручную. Сводную статистику без идентификаторов и мелких групп можем хранить дольше.
Ваши запросы
Откройте бота и отправьте /data. Можно запросить сведения, исправление, удаление, отзыв согласия или снятие публикации. Запрос регистрируется, проверяется человеком и не уничтожает записи автоматически. Для юридически значимого обращения может понадобиться дополнительная проверка личности через согласованный канал; не отправляйте сканы документов боту.
Медиацентр
В ленту попадают публикации, вручную отобранные администрацией. Для узнаваемых людей проверяем необходимые разрешения и основания; при ошибочной публикации её можно оспорить через /data. Сам факт нахождения фотографии в Telegram не даёт автоматического права распространять её отдельно.
Перед официальным публичным применением остаются нерешёнными: определение оператора, юридическое основание, уведомления в предусмотренных случаях и корректность используемого зарубежного хранилища. Контакт: @Council_Of_Thirteen_bot, /data.